Lleva la clínica, no solo la agenda
Escribir a muchos pacientes sin escribir uno a uno
Hay cosas que hay que contarle a toda la cartera y a nadie en particular: la clínica se traslada, cambia el horario de verano, se incorpora otro fisioterapeuta. Hacerlo a mano por WhatsApp es una tarde entera, y cien mensajes iguales en un minuto son la forma más rápida de que le bloqueen el número.
Usted escribe el mensaje una vez, elige a quién va —toda la cartera, o quienes se han hecho un tratamiento concreto— y ClaudIA los va enviando de uno en uno, con una pausa entre cada envío. En la misma pantalla ve la cola: qué ha salido, qué falta y qué no se ha podido entregar.
No se manda nada solo. La campaña se prepara y se lanza desde el panel cuando usted lo decide; ClaudIA se ocupa del envío, no de la decisión.
Quien pidió no recibir promociones no recibe nada, y quien está marcado como «no contactar» tampoco. Esa decisión manda por encima de cualquier campaña. Y el texto lo escribe usted: ClaudIA no recomienda tratamiento ni le dice a nadie que debería volver.
Cómo funciona
- Se crea la campaña en Panel → Marketing: nombre, a quién va y mensaje.
- El nombre de cada paciente se pone solo dentro del texto, sin listas ni copiar y pegar.
- Se lanza desde el panel: hasta que usted no la ejecuta, no sale ni un mensaje.
- Los envíos van espaciados —entre treinta y noventa segundos— y respetan las horas de cortesía.
La clínica se muda dos calles más allá y hay que avisar a todo el mundo. Se escribe el mensaje una vez, se elige toda la cartera y se lanza. Los mensajes salen espaciados durante la mañana y quien tenía sesión esa semana llega a la dirección nueva.
ClaudIA agenda, recuerda y avisa. Nunca valora lo que le cuenta un paciente ni recomienda tratamiento: eso es del fisioterapeuta.