El software de gestión para su clínica de fisioterapia que además atiende el WhatsApp

La agenda y las sesiones

• Agenda por fisioterapeuta y por sala, con la duración real de cada tratamiento
• Recordatorios de sesión que invitan a confirmar, cambiar o cancelar respondiendo al mensaje
• Lista de espera que rellena las cancelaciones sin llamar a nadie
• Series: dos sesiones por semana durante cinco semanas, agendadas de una vez y movidas sueltas
• Horas reservadas para lo que no puede esperar, que se liberan solas si nadie las necesita
• Sincronización con Google Calendar

Los pacientes

• Ficha con historial de sesiones y preferencias de trato («prefiere primera hora», «no puede subir escaleras»)
• Un teléfono, varios pacientes: cada uno con su ficha, sin mezclar historiales
• Mutuas y aseguradoras: lo que usted escriba de cada una es lo que ClaudIA contesta, y nada más
• Importación de sus pacientes desde el programa actual, y exportación cuando quiera

Los bonos

• Bonos de sesiones con caducidad opcional, vendidos desde Bonos
• Descuento por sesión con un clic, con quién lo hizo y cuándo
• Aviso cuando quedan una o dos sesiones, y propuesta de las siguientes en la misma conversación
• Los que caducan en menos de un mes, destacados arriba, el más urgente primero

Los números

• Sesiones del periodo con comparativa, ausencias y bonos vivos
• Ocupación por fisioterapeuta y ranking de tratamientos
• Origen de cada paciente nuevo (Google, Instagram, directo)
• Resumen diario cada mañana

Sus canales, sin comisión

Los portales tienen un directorio donde la gente busca clínica, a cambio de una cuota o una comisión. ClaudIA trabaja con los pacientes que llegan a SU WhatsApp, su teléfono o su ficha de Google, y no se lleva nada de ninguno.

Convive con su programa clínico

La historia clínica vive en su programa clínico, no en el chat. ClaudIA lleva la agenda, la relación con el paciente, los bonos y los números, y convive con el software clínico que ya use.

Lo clínico, siempre en el fisioterapeuta

Ni por escrito, ni por foto, ni «para orientar»: si alguien describe una molestia fuerte, ClaudIA le da la primera hora libre y avisa a su equipo, sin decir qué puede ser ni cuántas sesiones va a necesitar. Es una línea roja del producto, puesta a propósito.

¿ClaudIA sustituye al programa de gestión de mi clínica?

En lo que es recepción, agenda por profesional y sala, ficha de paciente, bonos, series e informes, sí. En lo clínico —historia clínica, valoraciones, informes de tratamiento— no: eso es otra categoría de software y ClaudIA convive con él. Puede importar sus pacientes desde el programa que use ahora.

¿Cómo lleva los bonos de sesiones?

Se venden desde Bonos, se descuentan con un clic en cada sesión y ClaudIA sabe cuántas quedan: si el paciente lo pregunta se lo dice al momento, con la misma cuenta que hace el panel. Cuando quedan una o dos, lo menciona al confirmar y propone las siguientes. Ella solo consulta: nunca descuenta.

Trabajo con mutuas. ¿Qué contesta?

Lo que usted haya escrito de cada una en el panel: si hace falta volante, qué papel hay que traer, si el primer contacto es distinto. Nunca dice si a un paciente concreto le van a cubrir las sesiones, porque eso lo decide la mutua; si se lo preguntan, lo dice tal cual y ofrece hora igualmente.

¿Qué informes trae?

Sesiones del periodo con comparativa, ausencias, ocupación por fisioterapeuta, ranking de tratamientos, bonos vivos y consumidos, pacientes nuevos y el origen de cada uno, además del resumen diario. Se filtran por los periodos que elija.

¿Cumple el RGPD con datos de salud?

Sí. Se firma un contrato de encargo de tratamiento con su anexo de subencargados —la lista completa de empresas que intervienen, con su país y su garantía—, los datos de sus pacientes se alojan en la Unión Europea, no se usan para entrenar modelos de IA, y puede exportarlos o borrarlos cuando quiera. Y ClaudIA no guarda historia clínica.