Cada vez mais clínicas de fisioterapia dão aulas: Pilates, exercício terapêutico, escola de coluna, pavimento pélvico. E quase todas as gerem fora da agenda, num caderno ou num grupo de WhatsApp, porque o seu programa só sabe de uma pessoa por hora.
Na ClaudIA uma aula é uma sessão que admite várias pessoas ao mesmo tempo. No tratamento diz-se quantas cabem e, no seu quadro de horários, que dias e a que hora se dá —terças e quintas às 10:00 com a mesma fisioterapeuta, por exemplo—. A partir daí a aula existe mesmo que não haja ninguém inscrito, e a ClaudIA propõe exatamente essas horas por WhatsApp, por telefone e na página de marcação.
Ao propô-la diz quantos lugares restam, e quando enche di-lo assim: «essa aula está completa». Nunca diz quem vai nem quantas pessoas há. E como cada aluno tem a sua própria marcação, cada um recebe o seu lembrete e cancela só o seu, sem mexer no resto do grupo.
A mensalidade gere-se como um pacote de sessões com validade de um mês: desce sozinha quando a pessoa vem, devolve-se se se marcar que não veio e avisa quando se esgota.
Como funciona
- No tratamento indica-se quantas pessoas se atendem ao mesmo tempo; mais de uma transforma-o em aula.
- No seu quadro de horários fixam-se os dias, a hora e a profissional que a dá.
- A ClaudIA só propõe essas horas e diz quantos lugares restam; a base de dados impede que entre uma pessoa a mais.
- No separador Aulas da agenda vê-se cada aula do dia com a ocupação, quem vem e quem cancelou.
- Um mês sem aula para-se desligando a linha do quadro, e volta a ligar-se com um clique.