Verifactu en una clínica de fisioterapia: qué cambia, desde cuándo y cómo llegar preparada

Verifactu es el reglamento que obliga a que el programa con el que un negocio español registra sus ventas guarde cada factura de forma encadenada e inalterable, y pueda enviarla a la Agencia Tributaria. Afecta a las clínicas de fisioterapia igual que a cualquier otro negocio que emita facturas o tickets.

La duda más habitual en una clínica es si la exención de IVA de la fisioterapia la deja fuera. No la deja: Verifactu no va del IVA, va de cómo se emiten y se guardan las facturas. Una factura exenta sigue siendo una factura.

Desde cuándo es obligatorio

Hacienda anunció el 5 de octubre de 2026 que aplaza Verifactu a octubre de 2028, para que coincida con la factura electrónica obligatoria entre empresas. Es una nota informativa: el aplazamiento será firme cuando se publique en el BOE. Hasta ese anuncio, las fechas eran enero de 2027 para sociedades y julio de 2027 para autónomos. En Álava, Gipuzkoa y Bizkaia rige TicketBAI, su sistema propio, que ya está en vigor.

Lo que no se aplaza es la obligación de los fabricantes: desde el 29 de julio de 2025 solo pueden vender programas adaptados. Al elegir caja o programa de facturación, pida la declaración responsable del fabricante.

Qué tiene que llevar cada ticket

El ticket de una sesión es una factura simplificada: el NIF de la clínica, la fecha, el concepto, el importe y, en una sesión de fisioterapia, la mención de la exención de IVA. Con Verifactu, además, cada registro queda encadenado al anterior y el ticket lleva un código QR que permite comprobarlo.

Si el paciente la pide, se emite factura completa con sus datos, que es la que suelen pedir los seguros de reembolso. Y una devolución no se borra: se emite una factura rectificativa.

Cómo lo resuelve la caja de ClaudIA

Lo que ClaudIA le quita a la clínica cada semana está en la agenda: contesta a los pacientes por WhatsApp, Instagram y teléfono cuando la recepción no llega, recuerda las sesiones y pide confirmación, rellena las horas libres con la lista de espera y manda los consentimientos para firmar por enlace.

La sesión se cobra desde la agenda o desde la caja y sale un comprobante de cobro; la asesoría recibe el resumen de lo cobrado por día, por forma de pago y por tipo de IVA, con la fisioterapia como exenta. Lo que paga una aseguradora se apunta aparte, para no contar dos veces el mismo ingreso. La factura simplificada conforme al reglamento está en preparación, sin que la clínica tenga que enviar nada a Hacienda.

Si la clínica prefiere seguir con su programa de facturación actual, ClaudIA convive con él: la agenda y la atención a pacientes funcionan igual.

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