Cómo elegir el software de gestión de una clínica de fisioterapia

Casi todas las comparativas que se encuentran están escritas por alguien que vende uno de los productos, esta incluida. Así que en vez de una lista de nombres, aquí van los criterios y el orden en que conviene mirarlos.

Primero: qué problema tiene

No es lo mismo una clínica que no da abasto con los mensajes que una que no sabe cuánto factura. La primera necesita atención y agenda; la segunda, informes y caja. Comprar por la lista de funciones más larga es cómo se acaba pagando por lo que no se usa.

Segundo: lo clínico y lo de gestión, separados

Historia clínica, valoraciones y evolución son una categoría de software con sus propios requisitos. Atención, agenda, bonos, cobros e informes son otra. Un producto que dice hacerlo todo excelente suele hacer una mitad bien y la otra a medias.

Tercero: las tres preguntas que descartan

¿Cómo evita solapar sesiones cuando un tratamiento dura distinto según el caso? ¿Por dónde conecta el WhatsApp y hay ventana de 24 horas? ¿Puedo exportar mis datos y hay permanencia?

Con esas tres, en cinco minutos, se va la mitad de la lista.

Cuarto: lo que se ve en la demo y lo que no

En la demo se ve la pantalla bonita. Lo que hay que pedir es que la hagan con SUS tratamientos y SUS duraciones dentro, no con los de ejemplo. Es donde se cae la mitad de los productos.

Y lo que no debería pesar

El número de funciones, los logotipos de clientes en la portada y que sea el que usa la clínica de al lado. Ninguna de las tres le dice si le va a servir a usted.

Preguntas frecuentes