Una clínica de fisioterapia con varias sedes: agenda, equipo y un solo WhatsApp
26 de julio de 2026 · 1 min de lectura
Con dos sedes empiezan los problemas que con una no existen: pacientes que aparecen en el centro que no es, profesionales que trabajan en los dos y agendas que nadie ve enteras.
Lo primero: en qué sede quiere venir
Es la pregunta que hay que hacer antes que ninguna otra, y la que más se olvida. Si el asistente ofrece una hora sin saber en qué centro, la mitad de las veces la ofrece mal.
Cuando el paciente ya ha venido antes, se propone la sede de siempre y se le da la opción de cambiar. Preguntárselo cada vez a alguien que lleva un año yendo al mismo sitio cansa.
Lo que se comparte y lo que no
| Elemento | ¿Se comparte entre sedes? | Por qué |
|---|---|---|
| Ficha del paciente | Sí | Es la misma persona; su historial de sesiones no se parte |
| Bonos | Depende de usted | Hay clínicas que los quieren canjeables en las dos y otras no |
| Agenda y salas | No | Cada sede tiene la suya; mezclarlas es cómo se solapa |
| Precios | Normalmente sí | Salvo que cada centro tenga tarifa propia |
| Equipo | Por profesional | Alguien puede pasar consulta en las dos, con horario distinto en cada una |
Un solo WhatsApp o uno por sede
Los dos funcionan. Uno solo es más cómodo para el paciente y obliga a preguntar la sede; uno por sede evita la pregunta y multiplica los números que hay que mantener. Con dos centros en la misma ciudad, uno solo suele ser mejor.
Los informes, por sede y en total
Es lo que casi nadie tiene y lo que más falta hace: ocupación por sede, por profesional dentro de cada sede, y el total. Sin eso no se sabe qué centro sostiene al otro.
Preguntas frecuentes
¿Cada sede puede tener sus horarios?
Sí, y sus profesionales, sus salas y sus tratamientos si hacen cosas distintas.
¿Un profesional puede estar en dos sedes?
Sí, con su horario en cada una. La agenda no le ofrece en dos sitios a la vez.
¿El precio puede cambiar por sede?
Puede, aunque conviene pensárselo: dos precios para el mismo tratamiento se explican mal por WhatsApp.
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