Portales de cita para fisioterapia: qué le dan y qué le cuestan de verdad
1 de agosto de 2026 · 1 min de lectura
Los portales de cita funcionan: traen pacientes que no le conocían. El problema no es que no sirvan, es lo que pasa después.
Lo que le dan
Visibilidad ante alguien que busca fisioterapeuta sin conocer a nadie, y una reserva sin fricción. Para una clínica que abre, eso vale dinero y conviene tenerlo.
Lo que le cuestan
Tres cosas, y la última es la que pesa. La comisión o la cuota, que se ve. La competencia dentro del propio portal, donde su clínica aparece junto a las de al lado. Y la relación con el paciente: el siguiente mensaje también irá al portal, no a usted.
Ese tercer coste no aparece en ninguna factura y es el que decide si a los tres años tiene pacientes suyos o alquilados.
La combinación que funciona
No es elegir: es no depender. El portal para captar; su propio canal —WhatsApp, su página de reserva, su perfil de Google Business— para todo lo que venga después. Quien ya vino una vez debería poder pedir la siguiente hora sin pasar por nadie.
| Portal de cita | Canal propio | |
|---|---|---|
| Trae pacientes nuevos | Sí | Poco al principio |
| Coste por reserva | Comisión o cuota | Ninguno |
| De quién es la relación | Del portal | Suya |
| Los datos del paciente | Parciales | Suyos y exportables |
| Sube su ficha de Google | No | Sí, si pide reseñas |
La señal de alarma
Si más de la mitad de sus citas entran por un portal, no tiene un canal de captación: tiene un proveedor con capacidad de subirle el precio cuando quiera.
Preguntas frecuentes
¿Hay que dejar los portales?
No. Hay que dejar de depender de ellos, que es distinto: se quedan para captar y la relación vuelve a su clínica.
¿Cómo llevo a mis pacientes a mi canal?
Con su enlace de reserva en el perfil de Google Business, en Instagram y en el mostrador con un código QR. Quien ya vino, vuelve por ahí.
¿El enlace de reserva tiene comisión?
No. Es su página, con su logo y sus colores.
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