Atualizado 2026-10-03 · 2 min de leitura
Para muitos pacientes, o primeiro contacto com a clínica é a sua ficha no Google: a morada, as avaliações, o horário. Se a partir daí puderem marcar, metade do trabalho está feito; se só puderem telefonar, e ninguém atender, a procura continua.
A ligação de marcação no perfil da empresa
O perfil da empresa do Google permite acrescentar uma ligação de marcações: um endereço web onde o paciente marca. Configura-se no próprio perfil, na secção de marcações ou reservas, e aparece junto aos restantes dados da clínica.
O importante é para onde leva essa ligação: para uma página onde se marca de verdade, com a agenda real, e não para um formulário que alguém tem de ler e responder no dia seguinte.
O que deve ter a página de marcação
Os tratamentos da clínica com a sua duração, as horas livres reais de cada fisioterapeuta e uma confirmação no momento. Se a clínica dá aulas de grupo, só as aulas que existem, com as vagas que restam.
E que esteja ligada à mesma agenda que o telefone e o WhatsApp, para que nunca se deem duas sessões à mesma hora.
Como o faz a ClaudIA
A ClaudIA inclui uma página de marcação pela internet para cada clínica, ligada à agenda real: o paciente escolhe tratamento, fisioterapeuta e hora, e a sessão fica criada no momento. É essa a ligação que se põe no perfil da empresa do Google, no site da clínica ou no Instagram.
As marcações que entram por aí recebem o seu lembrete como qualquer outra, e aparecem no painel com a sua origem para saber de onde vêm os pacientes.
Perguntas que as clínicas fazem
Posso pôr uma ligação de marcação no meu perfil do Google? Sim. O perfil da empresa do Google admite uma ligação de marcações. Coloca-se o endereço da página de marcação da clínica.
A marcação pela internet pode chocar com o que se marca por WhatsApp? Não. A página de marcação da ClaudIA usa a mesma agenda que o WhatsApp e o telefone, por isso só oferece horas realmente livres.
É possível marcar aulas de grupo pela internet? Sim. A página oferece só as aulas que existem no quadro de horários, com as vagas que restam.