Atualizado 2026-08-29 · 2 min de leitura
Quase todas as comparações que se encontram estão escritas por alguém que vende um dos produtos, esta incluída. Por isso, em vez de uma lista de nomes, aqui vão os critérios e a ordem em que convém olhar para eles.
Primeiro: que problema tem
Não é o mesmo uma clínica que não dá conta das mensagens e uma que não sabe quanto fatura. A primeira precisa de atendimento e agenda; a segunda, de relatórios e caixa. Comprar pela lista de funções mais longa é como se acaba a pagar pelo que não se usa.
Segundo: o clínico e a gestão, separados
História clínica, avaliações e evolução são uma categoria de software com os seus próprios requisitos. Atendimento, agenda, pacotes, pagamentos e relatórios são outra. Um produto que diz fazer tudo excelente costuma fazer uma metade bem e a outra a meio gás.
Terceiro: as três perguntas que eliminam
Como evita sobrepor sessões quando um tratamento dura mais ou menos conforme o caso? Por onde liga o WhatsApp e há janela de 24 horas? Posso exportar os meus dados e há fidelização?
Com essas três, em cinco minutos, sai metade da lista.
Quarto: o que se vê na demonstração e o que não
Na demonstração vê-se o ecrã bonito. O que é preciso pedir é que a façam com os SEUS tratamentos e as SUAS durações lá dentro, não com os de exemplo. É aí que cai metade dos produtos.
E o que não deveria pesar
O número de funções, os logótipos de clientes na página principal e ser o que usa a clínica do lado. Nenhuma das três lhe diz se lhe vai servir.
Perguntas que as clínicas fazem
É preciso que seja específico de fisioterapia? Ajuda muito na agenda: sessões com durações diferentes, salas e pacotes. Um produto genérico de marcações fica aquém nisso.
Quanto tempo se demora a mudar de programa? O que demorar a importação de pacientes, que costuma ser um CSV. O resto é configuração, não migração.
Vale a pena ter dois produtos? Muitas clínicas fazem-no: o de saúde para o que é clínico e outro para a gestão e o atendimento. O que é preciso evitar é ter duas agendas vivas.