Atualizado 2026-09-26 · 4 min de leitura
Há técnicas de fisioterapia para as quais a clínica pede o consentimento informado do paciente antes da primeira sessão: a punção seca, a eletrólise percutânea, a manipulação vertebral, algumas técnicas invasivas ou as fotografias de acompanhamento. Que técnicas o levam e o que diz o texto decide-o cada clínica com o seu critério profissional e a regulamentação do seu país.
O que costuma ser igual em todas é como se recolhe: uma folha impressa que o paciente assina na receção, de pé e à pressa, e que acaba numa pasta. Quando um dia é preciso mostrá-la, é preciso procurá-la. Este artigo é sobre como fazê-lo melhor sem complicar.
O problema da folha na receção
O consentimento existe para que o paciente entenda o que aceita. Assinado ao balcão, com a sessão prestes a começar e alguém à espera atrás, lê-se pouco e entende-se menos. E para a clínica tem outro problema: uma folha assinada não diz que versão do texto se leu, e se o texto mudou depois, ninguém sabe qual assinou cada paciente.
O que tem de ficar guardado
Um «aceitou» não basta. O que convém conservar é o que permitiria responder, anos depois, à pergunta «o que assinou exatamente este paciente?»:
| O que se guarda | Para quê |
|---|---|
| O texto exato que leu | Não o texto de hoje: o desse dia, com a sua versão. |
| Quem assinou e quando | O nome do paciente, a data e a hora. |
| A partir de onde | O dispositivo e a ligação a partir dos quais se assinou. |
| Uma impressão digital do texto | Para demonstrar que o documento não foi alterado depois. |
| Um PDF | Para o entregar ou arquivar quando for pedido. |
Assiná-lo em casa, antes da sessão
A alternativa simples é enviar o consentimento antes da sessão, por uma ligação privada. O paciente abre-a no telefone, lê-a com calma em casa, pergunta o que não entender e assina. No dia seguinte não há papel para procurar: está na sua ficha, com a hora exata da assinatura.
Dois pormenores importam. A ligação tem de ser privada —que só esse paciente a abra— e caducar passado algum tempo. E se a clínica mudar o texto, o que já foi assinado tem de continuar a valer para o que se assinou: a mudança sobe de versão, não reescreve o passado.
As fotografias de antes e depois
Muitas clínicas usam fotografias para acompanhar a evolução de uma postura ou de uma cicatriz. Numa clínica essas fotografias são dados de saúde, e o prudente é não as guardar sem um consentimento assinado dessa pessoa. Se o sistema o verificar sozinho, ninguém tem de se lembrar.
Como se faz na ClaudIA
Na ClaudIA o texto do consentimento escreve-se uma vez e atribui-se aos tratamentos que o pedem. A partir da ficha do paciente prepara-se o seu, já com o seu nome, e envia-se-lhe a ligação por WhatsApp. Abre-a com os quatro últimos dígitos do seu telefone, lê-a e assina-a com o seu nome e uma caixa de confirmação. A ligação caduca ao fim de 30 dias.
Fica guardado o texto tal como o leu, com a sua versão e a sua impressão digital, a data, a hora, o IP e o navegador, e o PDF gera-se quando for preciso. As fotografias que o paciente envia por WhatsApp marcam-se como «antes» ou «depois» e ficam na sua ficha, e o sistema não as guarda sem um consentimento assinado. Está tudo na «ficha do consentimento assinado».
Perguntas que as clínicas fazem
Que técnicas de fisioterapia costumam pedir consentimento informado? Depende da clínica e do seu país, mas é habitual na punção seca, na eletrólise percutânea, na manipulação vertebral, noutras técnicas invasivas e nas fotografias de acompanhamento. O texto e a que tratamentos se atribui decide-o sempre a clínica.
É válido assiná-lo a partir do telefone? A assinatura fica com o texto exato que se leu, a sua versão e a sua impressão digital, a data, a hora, o IP e o navegador, e pode tirar-se em PDF. Que requisitos concretos exige a sua regulamentação convém confirmá-lo com a sua ordem profissional ou o seu consultor.
O que acontece ao que foi assinado se eu mudar o texto? O texto sobe de versão e o que já foi assinado continua a valer para o que se assinou: na ficha de cada paciente fica a versão que leu, não a de hoje.
A ClaudIA envia o consentimento sozinha? Não: a ligação prepara-a a equipa a partir da ficha do paciente e envia-a por WhatsApp. A ClaudIA não decide que técnicas o precisam nem o que diz o texto; isso é critério da clínica.